İşbu Teslimat Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile www.polfileservice.com ("Site") üzerinden hizmet sipariş eden ALICI arasında akdedilmiştir.
SATICI
Adres: 100. Yıl Mah. 100. Yıl Sanayi Sitesi No:53/14, Taha Egzoz Sk., Süleymanpaşa/Tekirdağ
Telefon: 0533 069 68 93
SATICI tarafından sunulan hizmet, araç kontrol ünitesine (ECU) yönelik yazılım dosyasının hazırlanması ve ALICI'ya iletilmesinden ibaret olup, fiziksel bir ürün söz konusu değildir. Bu nedenle Site üzerinden verilen siparişlerde kargo şirketi ile herhangi bir gönderim süreci işletilmez; teslimat tamamen elektronik ortamda gerçekleştirilir.
Hazırlanan dosya, ALICI'ya aşağıdaki yöntemlerden biri veya birkaçı ile iletilebilir:
- Site üzerinden tanımlanan üyelik paneli/dosya indirme bağlantısı aracılığıyla,
- ALICI tarafından bildirilen e-posta adresine dosya ekiyle,
- Uzaktan bağlantı yazılımları (örneğin uzak masaüstü uygulamaları) aracılığıyla doğrudan araç yazılım cihazına aktarım şeklinde,
- SATICI'nın uygun gördüğü diğer elektronik iletim yöntemleriyle.
Teslimat (ifa) süreci, ALICI'nın gerekli araç/ECU bilgilerini ve/veya orijinal dosyayı eksiksiz olarak SATICI'ya iletmesinden itibaren başlar. Hazırlanan dosya, Site üzerinde belirtilen ya da sipariş sırasında ALICI'ya ayrıca bildirilen makul süre içinde ALICI'ya iletilir. Sürenin uzaması ALICI'nın eksik/hatalı bilgi veya dosya iletmesinden kaynaklanıyorsa, SATICI bu gecikmeden sorumlu tutulamaz.
ALICI, siparişin ifa edilebilmesi için talep edilen araç marka/model/motor/yazılım versiyonu bilgilerini ve gerektiğinde aracın orijinal ECU dosyasını doğru ve eksiksiz şekilde SATICI'ya iletmekle yükümlüdür. Eksik veya hatalı bilgi/dosya nedeniyle oluşabilecek gecikme, hatalı ifa veya ifa imkânsızlığından ALICI sorumludur.
Dosyanın Site üzerindeki panelde erişime açılması, ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilmesi veya uzaktan bağlantı ile ALICI'nın cihazına/aracına aktarılması anı, hizmetin teslim edildiği (ifa edildiği) an olarak kabul edilir.
ALICI'nın iletişim bilgilerinin hatalı olması, bağlantı sağlanamaması veya ALICI kaynaklı diğer teknik nedenlerle teslimatın gerçekleştirilememesi halinde, durum ALICI'ya bildirilir ve teslimatın tamamlanabilmesi için ALICI ile birlikte alternatif bir yöntem belirlenir.
Teslimat süreciyle ilgili tüm bildirim ve talepler için:
Adres: 100. Yıl Mah. 100. Yıl Sanayi Sitesi No:53/14, Taha Egzoz Sk., Süleymanpaşa/Tekirdağ
Telefon: 0533 069 68 93
İşbu Teslimat Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin eki ve ayrılmaz bir parçası olup, ALICI'nın siparişi onaylaması ile birlikte kabul edilmiş sayılır.